Delivery – Related Information
You will be contacted within 24 hours of placing your order, after confirmation from you, we will courier the product. If it is delivered in Dhaka, it will take 1-3 days. If it is delivered outside Dhaka, it may take 2-7 days. If there is no technical issue
Return – Related Information
After receiving the product, open it in front of the delivery man. If there is any product fault, size problem, you can return the product by paying the delivery charge. We will send the product to you again. In this case, the delivery charge is free. If you complain about any product issue after the delivery man arrives, it will not be accepted. N:B – If you have paid for the product in advance, if you have requested a refund, our billing team will verify it, after which your money will be refunded within 1-3 days.
Help
If you have any product-related information or delivery-related information, or any complaint, please email or call or WhatsApp the number given below
Phone: +8801844866327
ডেলিভারি – সম্পর্কিত তথ্য
আপনার অর্ডার দেওয়ার ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করা হবে, আপনার কাছ থেকে নিশ্চিত হওয়ার পর, আমরা পণ্যটি কুরিয়ারে পৌঁছে দেব। যদি এটি ঢাকায় ডেলিভারি করা হয়, তাহলে ১-৩ দিন সময় লাগবে। যদি এটি ঢাকার বাইরে ডেলিভারি করা হয়, তাহলে ২-৭ দিন সময় লাগতে পারে। যদি কোনও প্রযুক্তিগত সমস্যা না থাকে
ফেরত – সম্পর্কিত তথ্য
পণ্যটি পাওয়ার পর, ডেলিভারি ম্যানের সামনে এটি খুলুন। যদি কোনও পণ্যের ত্রুটি, Size সমস্যা থাকে, তাহলে আপনি ডেলিভারি চার্জ পরিশোধ করে পণ্যটি ফেরত দিতে পারেন। আমরা আপনাকে আবার পণ্যটি পাঠাবো। এই ক্ষেত্রে, ডেলিভারি চার্জ Free। ডেলিভারিম্যান চলে আসলে পরে যদি আপনি কোনও পণ্যের সমস্যা সম্পর্কে অভিযোগ করেন, তাহলে তা গ্রহণ করা হবে না।
বি:দ্র: – আপনি যদি পণ্যের জন্য আগে থেকে অর্থ প্রদান করে থাকেন, যদি আপনি ফেরতের অনুরোধ করে থাকেন, তাহলে আমাদের বিলিং টিম তা যাচাই করবে, যার পরে আপনার টাকা ১-৩ দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।
সাহায্য
আপনার যদি পণ্য-সম্পর্কিত কোনও তথ্য বা ডেলিভারি-সম্পর্কিত কোনও তথ্য থাকে, অথবা কোনও অভিযোগ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে নীচে দেওয়া নম্বরে ইমেল করুন, কল করুন অথবা হোয়াটসঅ্যাপ করুন।
ইমেল: [email protected]
ফোন: +8801844866327 or 01731714083
